Am besten melden Sie sich kurz telefonisch bei uns, bevor Sie uns zum ersten Mal einen Auftrag senden. Dabei können allfällige Fragen bezüglich Kosten, Ausführung und Termin geklärt werden. Sie können uns die Aufträge mit ihren eigenen Werkstattformularen senden, oder aber unsere Auftragsformulare verwenden. Diese können hier heruntergeladen werden:

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In der Stadt Bern und der näheren Agglomeration bieten wir kostenlos einen Kurierdienst per Velo an. Rufen Sie uns an, wenn Sie einen Auftrag für uns haben. Wir kommen Dienstags bis Samstags zwischen 09:00 und 11:00 bei Ihnen vorbei. Kunden ausserhalb dieses Gebietes werden mit Postversand bedient. Ihre Fassungen und Gläser senden Sie am besten per Briefpost (Midi-Brief) an "Brillentechnik Ritter AG, Von-Gunten-Strasse 3, 3006 Bern". Briefpost erhalte ich gegen Mittag, Paketpost meist erst Nachmittags nach 16:00.
Brillentechnik Ritter ist beim 7-Days Nachtkurierdienst der Glashersteller registriert. Somit können Sie Ihre Gläser direkt zu mir liefern lassen.
​Für Bohrbrillen oder Sportfacetten speichern wir die Geometriedaten bei uns ab. Dieser Datensatz erleichtert Reparatur oder Ersatz, falls der Brille bei Ihrem Kunden ein Unglück geschieht oder neue Gläser nachbestellt werden sollen.